سياسة الخصوصية

أكاديمية نمو، مشغّلة منصة learn.nmoacademy.com، هي «جهة التحكّم» في بياناتك الشخصية بمفهوم نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

هذا جرد كامل. ما ليس مذكورًا هنا لا نجمعه.

٢-١ ما تعطينا إياه أنت

• •الاسم والبريد الإلكتروني: عند إنشاء الحساب. لا نطلب رقم الجوال ولا الهوية ولا العنوان.
• •كلمة المرور: تُخزَّن مُجزّأة بخوارزمية bcrypt ولا يمكن عكسها. لا نراها، ولا يستطيع أي موظف لدينا رؤيتها، ولن نطلبها منك في أي رسالة أو مكالمة.
• •تفضيلات التدريب: الاختبار الذي تستعد له، تاريخ اختبارك إن أدخلته، هدفك اليومي، وضع العرض (فاتح/داكن)، واشتراكك في رسائل الإعلانات.
• •ما تنشره في المجتمع: أسئلتك وردودك وأي صورة أو ملف PDF ترفعه معها. هذا محتوى عام يراه بقية المتدربين باسمك.
• •الأسئلة التي تشاركها في نمو: إن اخترت المساهمة، ويظهر اسمك عليها عند القبول.

٢-٢ ما ينشأ من استخدامك

• •إجاباتك على الأسئلة: صواب أو خطأ، والزمن المستغرق، ووقت المحاولة. هذه هي مادة التدريب التكيفي: منها تُبنى خريطة إتقانك وتوقّع درجتك، وبدونها تصير المنصة بنك أسئلة عشوائيًا.
• •تقدّمك: النقاط، والمستوى، والسلسلة اليومية، والأوسمة، وخطتك الأسبوعية، والدروس التي قرأتها.
• •آخر ظهور: يُحدَّث كل خمس دقائق على الأكثر.

٢-٣ ما نسجّله لحماية حسابك

نسجّل كل محاولة تسجيل دخول، الناجحة والفاشلة، ومعها عنوان الإنترنت (IP) ومعرّف المتصفح والوقت.

٢-٤ سجلات الدفع

نحتفظ بالمبلغ، والمدة، وحالة العملية، ومرجع العملية لدى بوابة الدفع.

٤-١ لا نبيع ولا نشارك للتسويق

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتبادلها مع أي جهة لأغراض تسويقية، ولا نعرض إعلانات طرف ثالث على المنصة.

٤-٢ مشغّلون نستعين بهم

هؤلاء فقط، وكلٌّ يصل إلى القدر المذكور أمامه لا أكثر:

٤-٣ إن كان مقعدك من مؤسسة

حين يخصّص لك معهد أو جهة عمل مقعدًا، يرى مشرف التدريب لديها ما يلي عنك فقط:

وحين ينتهي المقعد أو يُسحب، يبقى حسابك وكل تقدّمك لك أنت، فلا تنتقل ملكيته إلى المؤسسة ولا يُحذف. المؤسسة تملك المقعد وحده.

٤-٤ الإفصاح النظامي

نفصح عن بياناتك إذا ألزمنا بذلك نظامٌ أو أمرٌ من جهة قضائية أو رقابية مختصة في المملكة، وفي أضيق حدود ما يطلبه الأمر.

نستخدم ملف ارتباط واحدًا، ضروريًّا لتشغيل الخدمة:

نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ينظّم هذا النقل ويضع له شروطًا. نتعامل معه على النحو التالي:

• •نقتصر في النقل على ما يلزم لتشغيل الخدمة التي طلبتها.
• •لا يُنقل شيء لأغراض تسويقية أو تحليلية.
• •باستخدامك المنصة أنت على علم بهذا النقل وتوافق عليه.
• •ننقل الاستضافة إلى منطقة أقرب ضمن خطتنا المعلنة، ولمّا يُنفَّذ بعد. سنحدّث هذه الصفحة يوم ينتقل.

إن كنت جهة تشترط بقاء بيانات متدربيها داخل المملكة، فراسلنا قبل التعاقد. هذا شرط نتعامل معه صراحةً في العقد لا نتجاوزه بالصمت.

يكفل لك نظام حماية البيانات الشخصية الحقوق التالية، ونستجيب لها خلال ٣٠ يومًا:

• •العلم: أن تعرف ماذا نجمع ولماذا. هذه الصفحة هي جوابنا.
• •الوصول والحصول على نسخة: نزوّدك بنسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.
• •التصحيح: تعدّل اسمك وبريدك وتفضيلاتك بنفسك من الإعدادات في أي لحظة.
• •الحذف: راسلنا وسنحذف حسابك وبياناتك، عدا ما يلزمنا النظام بحفظه (الفواتير).
• •سحب الموافقة: أوقف رسائل الإعلانات من الإعدادات دون أن يمسّ ذلك خدمتك.
• •الاعتراض والشكوى: راسلنا أولًا، ولك بعدها التقدّم بشكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وهي الجهة المختصة.

لطلب أيٍّ منها راسلنا على [email protected] من البريد المسجّل في حسابك.

• •الاتصال بالمنصة مشفّر بالكامل عبر HTTPS.
• •كلمات المرور مُجزّأة بـbcrypt، ولا تُخزَّن كنص مقروء.
• •تغيير كلمة المرور يُبطل كل الجلسات المفتوحة فورًا على كل الأجهزة.
• •روابط استعادة كلمة المرور وتفعيل المقاعد تُخزَّن مُجزّأة، تُستخدم مرة واحدة، وتنتهي بمهلة.
• •نراقب أنماط الدخول غير المعتادة وننبّه عليها.
• •نسخ احتياطية يومية للبيانات والملفات المرفوعة.

ومع ذلك، لا توجد منظومة معلومات محصّنة تمامًا. إن وقع اختراق يمسّ بياناتك الشخصية أبلغناك وأبلغنا الجهة المختصة وفق ما يوجبه النظام.

الحد الأدنى للتسجيل ١٦ سنة. ومن كان دون الثامنة عشرة فتسجيله واستخدامه يكونان بموافقة وليّ أمره ومسؤوليته. ولا نقدّم الخدمة لمن هم دون السادسة عشرة.

إن علمت أن قاصرًا دون السادسة عشرة أنشأ حسابًا، راسلنا وسنحذفه.

نحدّث هذه الصفحة كلما تغيّر ما نجمعه أو من يصل إليه. وعند أي تغيير جوهري، كإضافة مشغّل جديد أو غرض جديد للاستخدام، نُشعرك بالبريد ولا نكتفي بتغيير التاريخ أعلى الصفحة.

يقابل هذه السياسةَ شروط الاستخدام وسياسة الاسترجاع، وهي جميعًا اتفاق واحد.